< < NAVIGATIE MENU > >

Retourneren en garantie

- Kan ik een product retourneren ?

Herroeppingsrecht of recht van ontbinding: Controleer bij levering de producten om te bepalen of ze voldoen aan de overeenkomst. Rebelz & Angelz besteedt veel tijd aan het zoeken en selecteren van onderdelen en half-fabrikaten voor de sieraden en wil graag het beste bieden.

Bij Rebelz & Angelz kun je de geleverde producten, met uitzondering van goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben zoals tekst armbanden en op maat gemaakte gepersonaliseerde paracord armbanden, binnen 14 dagen na ontvangst, retourneren zonder opgave van reden.
Kijk voor de overige bepalingen tbv retourneren bij punt 4. van de algemene voorwaarden.

1 - Neem altijd eerst contact op met Rebelz & Angelz, stuur een e-mail naar info@rebelz-and-angelz.nl.

2 - Verpak het product zorgvuldig. Retourzendingen altijd terugsturen in combinatie met het ingevulde retourformulier. Het pakket dient voldoende gefrankeerd te zijn. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde post of een zending onder rembours wordt door ons geweigerd. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat. Dus ongedragen.

Download hier het retour formulier.

3 - Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de desbetreffende rekening.

Let op: Het terugzenden van de geleverde goederen komt geheel voor rekening en risico van de consument.

 

- Heb ik garantie ?

Rebelz & Angelz geeft 31 dagen garantie op alle geleverde producten uit de webshop. Is een product na levering niet in orde of gaan de producten binnen deze periode kapot dan repareren we deze of sturen we nieuwe toe.
Kijk voor de overige garantie bepalingen bij punt 6. van de algemene voorwaarden.

Terugzending van de producten dient te geschieden na schriftelijke melding of melding per e-mail, in de originele verpakking, inclusief accessoires en bijbehorende documentatie bestaande uit het garantie formulier van Rebelz & Angelz.

Download hier het garantie formulier.

 

© 2015 - 2018 Rebelz & Angelz | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.